理解万岁

上午处理了一个淘宝订单的问题，卖家买了东西后说东西有问题，说我发了其他次品材质的东西，实际上并没有，只是她觉得不像那个材质，产生了怀疑而已。我一遍和她解释，一遍和厂家沟通，以免最后两头不讨好，我自己买单就不好了。终于还是相信我了，没再纠结，我本以为事情就此结束了，没想到还有下文。下午吃完饭，她又说东西有豁口，影响美观。根据她提供的照片，确实是有豁口的。