拥抱粉丝经济如何做好管理

尽管11.8万观众带动了4.16亿元的旅游收入，但最近在西安举办的TFBOYS十周年演唱会还是出现了一些争议，登上热搜的话题包括入场混乱、有粉丝怕灯牌被收强冲安检门等。在拥抱粉丝经济的同时，如何做好服务，并管理好粉丝的情绪和秩序？