交个朋友要当“靠谱朋友” 启用明星直播能解“入淘”周年焦虑吗?
每经记者:杨昕怡 每经编辑:刘雪梅
在9月8日的淘宝直播间里,交个朋友搭台,“初代霸总”明道登场,搭档嘉宾侯佩岑,边带货边上演了“青春回忆杀”,“墨镜在手,霸总气质全都有!”
9月9日,《每日经济新闻》记者从交个朋友方面了解到,淘宝明道直播间首秀当晚GMV超1383万,累计观看人数达375万。
对于这一成绩,交个朋友公司副总裁、淘宝事业部总经理崔东升在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,“直播效果超预期”,“销售额是没问题的,场观在预期之内。”
记者了解到,为了此次直播,交个朋友和明道工作室一起构建了新的团队,在首秀前一晚,团队进行了6个半小时的彩排,直至凌晨才结束。
心力的投入是为了新战略能开个好头。据悉,此次承接明道入淘开播,是交个朋友基于淘宝直播内容化转型的基础上,启动明星直播业务的首场实践。
入驻淘宝一年以来,交个朋友似乎一心“求稳”,而非“求新”。此次部署新战略,除了顺应淘宝的直播内容化大势,老对手东方甄选“入淘”带来的压力也是一支催化剂。
谈及东方甄选入驻淘宝一事,崔东升坦言,“刚开始是比较紧张的,(担心)东方甄选进来后我们会不会从‘新欢’变‘旧爱’”,“现在坦然了,这是早晚要来的事情,我们就做好自己,去成为一个靠谱的朋友,这件事情比新朋友重要得多。”
第一步“超预期”,交个朋友启动明星直播业务
“别人那里没有的,我都会为你准备好,会努力实现你的愿望。”直播首秀的预告短视频里,明道又回归了观众心中的“霸总”形象。
9月8日19点,他在直播间里以超低售价“送”出茅台、口红等秒杀商品,这位首次开播的“霸道总裁”也快速地掌握了直播间的吆喝话术,“希望大家分享我们的直播间,关注我们的直播间”。
从刚开播10分钟的49.5万观看人次,到侯佩岑20点现身时的113.6万观看人次,明道直播间的人气持续上涨。交个朋友公布的数据显示,该直播全场累计观看人数达375万,全场GMV超1383万。
图片来源:直播截图
对比由第三方平台测算的罗永浩淘宝首秀的2.1亿GMV以及张柏芝、黄子韬、贾乃亮等一众明星首次带货的亿元级成绩,明道直播间里创造的数字显然还称不上惊艳。
在崔东升看来,这场直播的象征意义更大。“明道是交个朋友基于淘宝内容化的战略,引入的第一个明星主播。”崔东升透露,在淘宝直播的牵线搭桥下,交个朋友开始试水明星直播电商业务代运营。首播之后,明道将以单独开设直播间的方式,在淘宝直播常态化开播,“预计9月份有3场,后续直播频率大概在每个月2~4场。”
自去年10月踏入淘宝以来,交个朋友在淘宝直播间还不曾有过今天这般大动作。
“我们这一年走下来,发现淘宝直播也没有那么容易。”崔东升感慨,“去年11、12月我对淘宝直播的理解还比较浅,这些学费总要都交一遍,大家才知道在里面到底应该怎么玩。”
交个朋友发布的数据显示,在入驻淘宝近一年的时间里,交个朋友的带货额月环比保持着60%的高速增长。以618期间数据为例,交个朋友淘宝直播观看用户数,同比大涨43%。
和抖音这个已进入平稳期的平台不同,对于交个朋友来说,淘宝是一个讲述新故事、实现新战略布局的地方,“肩负着我们未来的业务基本盘和增量的一些职责”。
一年磨合期刚过,正是交个朋友能在淘宝讲出新故事的时机,东方甄选声势浩大的“入淘”让交个朋友不得不走出自己的舒适圈。
8月29日,俞敏洪、东方小孙和多位东方甄选主播接力,在淘宝进行了7小时的首播,全场GMV达1.75亿元,订单总数超158万单,打破单日带货销量的最高纪录。
尽管在东方甄选官宣前就得知了消息,崔东升一开始还是感受到了些许压力,担心交个朋友转眼变成淘宝“旧爱”。但其实朋友的新旧不是关键,关键的是讲出新故事的能力,“新的总有一天会变成旧的,先让自己靠谱起来,这件事是最重要的”。
眼下,崔东升和交个朋友淘宝直播间准备好了开始新的叙述。
明星内容化战略能否缓解交个朋友的焦虑?
交个朋友打出的并不是一张新牌。
在有“明星直播带货元年”之称的2020年,陈赫、张雨绮等人分别成为了抖音、快手上的第一批直播明星。亿元上下的销售额让遥望科技、交个朋友、谦寻等多家头部MCN机构开始抢夺明星主播,做起了“星光”熠熠的造富梦。
当时,交个朋友也签约了戚薇、吉克隽逸等明星主播,但后来并没有在明星直播业务上走下去,“当时不少明星都是以赚快钱的心态来直播的,是一个短期投入,我们发现这件事又累,赚得也不多,也没有长期沉淀,那我们为什么要继续?”崔东升解释。
因此,交个朋友此后把第二曲线的重点布局在了直播的供应链上,衍生出了MCN服务、自有品牌孵化、供应链SaaS服务、新媒体整合营销、品牌代运营、直播培训学校以及海外电商等多个业务板块。
但当交个朋友想要杀一个“回马枪”时,各平台的明星、网红带货早已不再稀奇,制造的直播噱头都成了观众们可以预判到的“套路”,明星带货的“翻车”事故也不在少数。可以说,直播间里的明星光环已经被卸得差不多了。
面对已然天翻地覆的直播环境,崔东升却认为,交个朋友现在开启明星直播业务凑齐了“天时地利人和”。
“明星对流量的承接是比较好的,现在很多明星的直播心态已经从短期心态切换成了长期心态”,崔东升表示,“而且淘宝现在积极地引入明星、达人,推进内容化战略。我们觉得跟平台的大趋势走,一直是交个朋友的成功方法论。”
今年年初,淘宝制定了“直播、私域、内容化、本地零售、价格力”这五大年度战略,其中淘宝直播的内容化尤为关键,一个容易观察到的趋势便是MCN机构、明星、其他平台头部主播的加速“入淘”。
在3月首秀亮相后,5月31日晚,4位港姐直播成交额破亿,创造了TVB入淘直播以来的最好纪录;6月14日,淘宝直播又“抢”下“球王”梅西,再补内容化短板。
谈及现今明星直播业务的发展前景,百联咨询创始人庄帅在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,明星直播还是很有前景的,只不过需要有效管理明星在直播带货和演艺事业的关系和时间,匹配合适的供应链以及相应的专业培训。
互联网分析师张书乐也表示,明星直播本质上和网红直播并无区别,只是自带人气,省去前期孵化过程,但明星直播如果没有对产品深度理解,并和人设匹配,其效果并不会太好,“交个朋友开启明星直播业务其实是扩大内容种类,让受众选择面更宽。”
“节奏的布局肯定要踩大的节点,我们也希望这次(布局明星直播业务)能踩中‘双11’的红利期,让它增长得更快一些,拥有一个好的启动速度。”交个朋友在淘宝的新故事刚刚开始,按照崔东升的预计,马上到来的双11大促将会为他和团队提供一个合适的观察窗口,故事的走向还在两个月之后。
每日经济新闻
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